سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في شركة استشارات الأعمال الإماراتية نؤمن بأهمية حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا الاستشارية.

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية قابلة للتحديد عند:

• ملء نماذج الاتصال أو طلب الاستشارة
• الاشتراك في نشرتنا الإخبارية
• المشاركة في استطلاعات الرأي أو الاستبيانات
• طلب معلومات حول خدماتنا
• التسجيل في ورش العمل أو الفعاليات

أنواع البيانات المجمعة

قد تشمل المعلومات التي نجمعها:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الشركة والموقع
• طبيعة العمل والاستثمار المطلوب
• معلومات الاتصال الأخرى ذات الصلة

المعلومات التقنية

نجمع أيضاً معلومات تقنية تلقائياً عند زيارة موقعنا:

• عنوان IP الخاص بك
• نوع المتصفح والإصدار
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تزورها على موقعنا
• تاريخ ووقت الزيارة
• مصدر الإحالة

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات الاستشارية المطلوبة
• الرد على استفساراتك وطلباتك
• إرسال المعلومات التي طلبتها
• تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
• إرسال رسائل تسويقية (بموافقتك)
• إجراء أبحاث السوق والتحليلات
• الامتثال للمتطلبات القانونية
• حماية حقوقنا ومصالحنا المشروعة

مشاركة المعلومات

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية للأطراف الثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

• مع شركائنا الموثوقين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا
• عند طلب ذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية
• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة عملائنا
• في حالة اندماج أو استحواذ تجاري
• بموافقتك الصريحة

حماية البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التعديل أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

• التشفير الآمن لنقل البيانات (SSL)
• أنظمة حماية متقدمة للخوادم
• تقييد الوصول للموظفين المصرح لهم فقط
• مراجعة وتحديث بروتوكولات الأمان بانتظام
• نسخ احتياطية آمنة للبيانات
• مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم خدمات مخصصة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• ملفات تعريف ارتباط ضرورية: لضمان عمل الموقع بشكل صحيح
• ملفات تعريف ارتباط الأداء: لتحليل كيفية استخدام الموقع
• ملفات تعريف ارتباط وظيفية: لتذكر تفضيلاتك
• ملفات تعريف ارتباط تسويقية: لعرض إعلانات ذات صلة

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحقوق التالية:

• الحق في الوصول: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
• الحق في التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• الحق في الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
• الحق في تقييد المعالجة: تقييد كيفية استخدام معلوماتك
• الحق في قابلية النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة
• الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك
• الحق في سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو كما يتطلبه القانون. عوامل تحديد فترة الاحتفاظ تشمل:

• طبيعة العلاقة التجارية معك
• المتطلبات القانونية والتنظيمية
• الحاجة لحل النزاعات
• أغراض الأمان ومنع الاحتيال

عند انتهاء فترة الاحتفاظ، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة.

نقل البيانات الدولي

قد تتم معالجة معلوماتك في دول أخرى غير دولة إقامتك. نضمن أن أي نقل للبيانات يتم وفقاً لمعايير الحماية المناسبة ووفقاً للقوانين المعمول بها. نتخذ خطوات لضمان أن معلوماتك تحصل على مستوى حماية مناسب.

حماية بيانات الأطفال

موقعنا وخدماتنا مخصصة للبالغين وأصحاب الأعمال. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً عن قصد. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات من طفل دون موافقة الوالدين، سنقوم بحذف هذه المعلومات فوراً.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تشغيلية أخرى. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق:

• نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني
• إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني
• تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك.

الموافقة

باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.